Forum Dienstleistungsmanagement
1st ed. 2020, 2020
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Forum Dienstleistungsmanagement
2019
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2., überarbeitete Auflage, 2019
Signatur: QDP1346(2)
2., überarb. Aufl, 2012
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Best Management Practice, ITIL lifecycle suite 2011
2. ed, 2011
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