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IT service management basierend auf ITIL V3 : das Taschenbuch
ITSM Library
1. Ausg., 3. Aufl, 2008
Signatur: K3748
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IT service management basierend auf ITIL V3 : das Taschenbuch
ITSM Library
1. Ausg., 5. Aufl, 2009
Signatur: K4076
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