2., vollst. überarb. und erw. Aufl, 2006
Signatur: QDP1134(2)
Details
- Autor(en) / Beteiligte
- Titel
- Service engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen ; mit 24 Tabellen
- Auflage
- 2., vollst. überarb. und erw. Aufl
- Ort / Verlag
- Berlin [u.a.] : Springer
- Erscheinungsjahr
- 2006
- Link zu anderen Inhalten
- Sprache
- Deutsch
- Identifikatoren
- ISBN: 9783540253242, 3540253246OCLC-Nummer: 181469557, 181469557Titel-ID: 990009248690106463
- Format
- XII, 843 S. : Ill., graph. Darst.
- Systemstelle
- QDP
- Schlagworte
- Dienstleistungsangebot, Innovationsmanagement, Erfolgsfaktor