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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele
Wissenschaft & Praxis
2nd ed. 1999, 1999
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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis
1st ed. 1990, 1990
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Dienstleistungsqualität : Konzepte — Methoden — Erfahrungen
1st ed. 1991, 1991
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Handbuch Markenführung : Kompendium zum erfolgreichen Markenmanagement. Strategien - Instrumente - Erfahrungen
2nd ed. 2004, 2004
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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung; Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele
1st ed. 1995, 1995
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Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbständiges Lerntraining für Studium und Beruf [electronic resource]
3rd ed. 2009, 2009
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Entwicklung von Kundenbeziehungen : Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten
Basler Schriften zum Marketing : 9
1st ed. 2000, 2000
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Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen — Denkanstöße — Perspektiven
1st ed. 1997, 1997
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Nationale Kundenbarometer : Messung von Qualität und Zufriedenheit
Basler Schriften zum Marketing
1st ed. 1998, 1998
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Electronic Services : Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
1st ed. 2002, 2002
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Integrierte Kommunikation : Entwicklungsstand in Unternehmen
Basler Schriften zum Marketing : 6
1st ed. 1999, 1999
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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001 : Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1st ed. 2001, 2001
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Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2nd ed. 1995, 1995
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Marketing Fallstudien : Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen
2nd ed. 1993, 1993
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Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000 : Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1st ed. 2000, 2000
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Handbuch Dienstleistungsmanagement : Von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
1st ed. 1998, 1998
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Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement [electronic resource]
1st ed. 2014, 2014
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Marketing Fallstudien : Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen [electronic resource]
2nd ed. 1993, 1993
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Integrierte Kommunikation in der Praxis : Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen [electronic resource]
1st ed. 2014, 2014
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Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen
1st ed. 1998, 1998
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Autor / AutorinEsch, Franz-Rudolf
SchlagwortBusiness Strategy/Leadership
SpracheDeutsch
SchlagwortManagement science
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