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Teil 1: Praxiswissen Business EnglishThe First Contacts / Die ersten KontakteThe letter / Der BriefMaking a telephone call / TelefonierenE-mail / E-MailList of vocabularyKulturelle und sprachliche TippsTravelling / ReisenBooking a flight / Flug buchenHotel reservation / HotelreservierungCar rental / AutovermietungAt the airport / Am FlughafenAt the hotel / Im HotelList of vocabularyKulturelle und sprachliche TippsThe Company / Die FirmaArrival at the company / Ankunft in der FirmaMeeting new colleagues / Die neuen KollegenList of vocabularyLine of business / BrancheFinding your way around / Sich zurecht findenThe conference facilities / Der KonferenzraumList of vocabularyKulturelle und sprachliche TippsEffective Business Discussions / Erfolgreich kommunizierenMeetings / SitzungenNegotiations / VerhandlungenPresentations / PräsentationenList of vocabularyKulturelle und sprachliche TippsAfter Business Hours / Nach BüroschlussThe personal invitation / Die persönliche EinladungAt the restaurant / Im RestaurantSmall talk / Leichte KonversationSaying goodbye / Abschied nehmenList of vocabularyKulturelle und sprachliche Tipps Teil 2: Training Business EnglishMaking Contact / Der erste KontaktOn the Telephone / Am TelefonE-mail / E-MailLetter / BriefFace to Face / Persönlicher KontaktAppointments / TermineDates, Times and Figures / Datum, Uhrzeit und ZahlenDirections / WegbeschreibungThe Facilities / Rund ums BüroTravelling / Auf ReisenLet's Talk Business / Verhandeln und PräsentierenMaking a Presentation / Sie und Ihr UnternehmenThe Human Factor / Die MitarbeiterSpeaking Up / Anfragen und MeinungenLet's Not Talk Business / Arbeit ist nicht allesBreaking the Ice / Lockere KonversationAt the Restaurant / Im RestaurantFamily and Friends / Familie und FreundeCommon Mistakes / Gängige FehlerTalking About the Past ... / Was war ...... and the Future / ... und was wirdBeing Polite / Höflichkeit zähltFalse Friends / Falsche FreundeAlphabetical list of vocabulary / Alphabetische WortschatzlisteThe international telephone alphabet / Int. BuchstabierlisteAbbreviations / Abkürzungen
Long description: Im Kontakt mit internationalen Geschäftspartnern sind gute Englischkenntnisse unverzichtbar. Wer auf internationalem Parkett auch sprachlich sicher auftritt, hat mehr Erfolg bei Meetings und Verhandlungen. Von der persönlichen Vorstellung über Präsentationen bis zum Small Talk - dieses Buch bietet Ihnen die richtige Unterstützung.Inhalte:Alle wichtigen Bausteine, Mustertexte und Vokabeln für Mails und TelefonateWie Sie sprachliche Pannen vermeiden und sicher auftreten: passende Redewendungen und nützliche WortlistenMit großem Trainingsteil: typische Gesprächssitutaionen und wie Sie sie korrekt auf Englisch meistern
Biographical note: Gertrud Goudswaard Gertrud Goudswaard war nach ihrem Studium der Englischen Sprache und Literaturwissenschaft lange Jahre in der Erwachsenenbildung in den USA, den Niederlanden und Deutschland tätig. Sie war Lehrbeauftragte an der FH-Reutlingen für die Fakultäten ESB (European School of Business) und Textile Technology and Management. Heute arbeitet sie als Coach interkultureller Wirtschaftskommunikation in verschiedenen Bereichen im In- und Ausland. Derek Henderson Derek Henderson stammt aus Schottland und unterrichtet seit vielen Jahren Business English in verschiedenen Unternehmen. Veronika Streitwieser Veronika Streitwieser ist selbstständige Übersetzerin und Dolmetscherin und unterrichtet am Sprachen- und Dolmetscher-Institut, München.