Details

Autor(en) / Beteiligte

• Daecke, Julia Christina

Titel

Nutzung virtueller Welten zur Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung : Eine explorative Untersuchung am Beispiel der Automobilindustrie [electronic resource]

Auflage

1st ed. 2009

Ort / Verlag

Wiesbaden : Gabler Verlag

Erscheinungsjahr

2009

Link zum Volltext

• SpringerLink Books - AutoHoldings

Beschreibungen/Notizen

• Description based upon print version of record.
• Grundlagen -- Empirische Untersuchung -- Nutzen virtueller Welten zur Kundenintegration -- Organisation der virtuellen Kundenintegration -- Schlussfolgerungen und Ausblick.
• Die Kundenintegration in die Neuproduktentwicklung stellt einen zentralen Faktor für den wirtschaftlichen Erfolg von Innovationen dar. Dennoch scheinen die Potenziale vor allem in der technologiegetriebenen Automobilindustrie nicht ausgeschöpft zu sein. Julia Daecke untersucht vor diesem Hintergrund das Konzept der interaktiven Wertschöpfung zwischen Unternehmen und Kunden. Sie überprüft, was das neuartige Phänomen der internetbasierten 3D-Welten in diesem Zusammenhang leisten kann und welche organisatorischen Voraussetzungen dafür förderlich sind. Als empirische Grundlage für das explorative Forschungsdesign dienen Interviews mit Managern deutscher Automobilhersteller und branchennaher Institutionen.
• German