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1. Einleitung -- 2. Phänomenologie der Organisation -- 3. Epistemologie des Verstehens -- 4. Wissen und Methode verstehender Organisationsforschung -- 5. Resümee -- Personenverzeichnis -- Stichwortverzeichnis.
In diesem Buch werden Organisationen als Institutionen phänomenologisch erschlossen. Dabei rückt die wissenschaftstheoretische Tradition des Verstehens in das Zentrum der organisationstheoretischen Betrachtung. Ergebnis ist ein verstehendes Wissensmanagement.