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Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
Entwicklungstendenzen im Management : 9 (Alle Bände), Schriften / Institut für Betriebswirtschaft, Hochschule St. Gallen für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften
2., neubearb. Aufl, 1995
Signatur: MQ28027

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität
Ist Teil von
Auflage
2., neubearb. Aufl
Ort / Verlag
Stuttgart : Schäffer-Poeschel [u.a.]
Erscheinungsjahr
1995
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3820210547, 3858235598
OCLC-Nummer: 75614665, 75614665
Titel-ID: 990006830460106463
Format
XI, 123 S. : graph. Darst.
Systemstelle
QDP
Schlagworte
Dienstleistung, Management

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