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7., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage., 1996
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Testmarktforschung
Marktforschung, p.371-380
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Markenartikel-Forschung
Marktforschung, p.291-298
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Schlußbemerkungen
Marktforschung, p.394-395
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Kundenzufriedenheitsforschung
Marktforschung, p.295-300
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