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2., uberarb. u. erw. Aufl. Aufl. 2019 edition., 2019
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6., vollst. uberarb. u. erw. Aufl. 2015 edition., 2015
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Professionalität im Vertrieb
Marketing Review St. Gallen, 2015-12, Vol.32 (6), p.22-35
2015
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Mehrwertanbieter im Massengeschäft
Marketing Review St. Gallen, 2015-10, Vol.32 (5), p.12-25
2015
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Marketing Review St. Gallen, 2014-06, Vol.31 (3), p.26-35
2014
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Marketing Review St. Gallen, 2010-12, Vol.27 (6), p.7-17
2010
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Marketing Review St. Gallen, 2010-02, Vol.27 (1), p.37-39
2010
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Kundenzentrierte Unternehmensführung
1st ed., 2018
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Marketing Review St. Gallen, 2010-08, Vol.27 (4), p.42-47
2010
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Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung, 2012-12, Vol.64 (8), p.868-872
2012
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Marketing Review St. Gallen, 2008-04, Vol.25 (4), p.45-49
2008
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Marketing Review St. Gallen, 2008-04, Vol.25 (4), p.23-27
2008
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Zeitschrift Führung + Organisation, 1990, Vol.59 (6), p.369-378
1990
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Global Management
1, 1996
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7., akt. Aufl. 2017 edition., 2017
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