Details

Autor(en) / Beteiligte

• Aureoles, Alejandra Ballesteros
• González, José Antonio Tlacuilo
• Calvo, María de Lourdes Jiménez

Titel

Estrategias Mercadológicas para Enfrentar el Covid-19, Ixtapaluca, Nezahualcóyotl e Iztapalapa, México

Ist Teil von

• European Scientific Journal (Kocani), 2021-02, Vol.17 (4)

Erscheinungsjahr

2021

Quelle

EZB Electronic Journals Library

Beschreibungen/Notizen

• Las empresas y la sociedad en México y el mundo han tenido que enfrentar la Pandemia del Covid-19, adentrándolas en la búsqueda por las mejores estrategias; así como, en la investigación por conocer cuáles se han usado, planteándose como objetivos: 1. conocer las estrategias mercadológicas, específicamente del marketing directo y digital, que usan las empresas de los Municipios de Ixtapaluca, Nezahualcóyotl y la Alcaldía de Iztapalapa en México; 2. conocer las Apps que los estudiantes usaban antes y durante la pandemia. Para cumplir con los objetivos planteados, el marco teórico se fundamenta en la revisión de los conceptos de Marketing directo y marketing digital conceptualizados por Kotler (2017), Fischer y Espejo (2017). El método de investigación utilizado está divido en dos partes, en el primero se aplica una investigación cuantitativa a través de un cuestionario de 37 preguntas aplicado a 78 estudiantes residentes del Municipio de Nezahualcóyotl, para conocer el uso de las Apps antes y durante la pandemia del Covid-19 y en la segunda parte se aplica el método descriptivo usando la observación y recolección de fotografías. Los resultados fueron presentados en la selección de algunas gráficas y con lista de las diferentes estrategias mercadológicas que usaron las empresas. Básicamente con el uso de las redes sociales como el Facebook y el WhatsApp, o herramientas como catálogos digitales y el asistente virtual. En la sección de la discusión y las conclusiones 3 se sabe que la Pandemia no termina y es necesario continuar con el apoyo a empresas y la sociedad en general.