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mehr Informationen... - Titel
- Kundenorientierte Dienstleistungsentwicklung in Deutschen Unternehmen : Vom Kunden Zur Dienstleistung -- Ergebnisse Einer Empirischen Studie /
- Verlag
- Springer-Verlag,
- Ort
- Berlin, Germany :
- Erscheinungsjahr
- [2003]
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