Sie befinden Sich nicht im Netzwerk der Universität Paderborn. Der Zugriff auf elektronische Ressourcen ist gegebenenfalls nur via VPN oder Shibboleth (DFN-AAI) möglich. mehr Informationen... - Autor(en)
- Torres, Edwin N.
- Titel
- Customer Service Marketing: Managing the Customer Experience
- Verlag
- Routledge
- Erscheinungsjahr
- 2022
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