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Autor(en)
Langmann, Kristin; Langmann, Kristin, 1993- author
Artikel
1. Problemstellung und Untersuchungsbedarf
Titel
Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen : Antezedenzien und Effekte in einer modifizierten Service-Profit Chain
Band
2
Verlag
Nomos
Ort
Baden-Baden
Erscheinungsjahr
2018
Identifikatoren
ISBN: 9783848742707, 3-8487-4270-5; eISBN: 3845285338, 3-8452-8533-8
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