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Kundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Managementwissen für Studium und Praxis
3., unwesentlich veränd. Aufl, 2003
Signatur: QBK8400(3)
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Kundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Managementwissen für Studium und Praxis
2., unwesentlich veränd. Aufl, 1998
Signatur: QBK8400(2)
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Kundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung [Elektronische Ressource]
3., unwesentlich veränd. Aufl, 2003
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Kundenzufriedenheit : Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung
Managementwissen für Studium und Praxis
3., unwesentlich veränd. Aufl. Reprint 2015, [2010]
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