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Modellierung des Kundenwertes : ein branchenübergreifender Ansatz
Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung
1. Aufl, 2009
Signatur: QBK11403
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Kundenwert : Grundlagen - innovative Konzepte - praktische Umsetzungen
4., überarbeitete und erweiterte Auflage, [2017]
Signatur: QBK8808(4)
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Kundenbindung und Kundenwert : mit 27 Tabellen
2., überarb. und erw. Aufl, 2007
Signatur: QBK9197(2)
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Customer relationship management : concept, strategy, and tools
Springer texts in business and economics
2. ed, 2012
Signatur: QBK11267(2)
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Driving customer equity : how customer lifetime value is reshaping corporate strategy
2000
Signatur: QBK8476
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Kundenwert : Grundlagen — Innovative Konzepte — Praktische Umsetzungen [Elektronische Ressource]
3., überarbeitete und erweiterte Auflage, 2006
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Kundenwert : Grundlagen - Innovative Konzepte - Praktische Umsetzungen
4., aktualisiert u. erw. Aufl. 2017, 2017
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Customer Value Controlling : Hintergründe — Herausforderungen — Methode [Elektronische Ressource]
2008
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Messung und Steuerung des Kundenwerts im Privatkundengeschäft von Banken
Basler Bankenstudien
1. Aufl, 2005
Signatur: QEA3711
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Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : Eine kritische Analyse [Elektronische Ressource]
2009
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Which Customers Pay? : Predicting Value Pre and Post Sales
Kundenmanagement & Electronic Commerce
1st ed. 2020, 2020
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Customer Relationship Management : concept, strategy, and tools
Springer Texts in Business and Economics
Third edition, 2018
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Customer Relationship Management : Concept, Strategy, and Tools [Elektronische Ressource]
Springer Texts in Business and Economics
2nd ed. 2012, 2012
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Beziehungsmarketing : Gestaltung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen Grundlagen und Praxis
1. Auflage 2017, 2017
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