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Die Bank und ihre Kunden : Einstellungen und Erwartungen vor und hinter dem Bankschalter
Bank- und Geldmarketing
1981
Signatur: QEA1515
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Kundenintegration 2.0
Zeitschrift für Betriebswirtschaft : Special issue : 2011,5 (Alle Bände)
2011
Signatur: PIL1563-2011,5
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Verantwortung als Gestaltungskriterium für die Beziehung zwischen Bank und Kunde
Wirtschafts-, berufs- und sozialpädagogische Texte : 11 (Alle Bände)
1987
Signatur: QEA2210
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Der Anschlag auf die Psyche : wie wir ständig manipuliert werden
Menschen, Medien, Märkte
2000
Signatur: OGD2306
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Einstellung von Bankkunden zur Selbstbedienung : Ergebnisse einer Repräsentativbefragung
BGM - Bank- und Geldmarketing aktuell
1989
Signatur: QEO2016
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Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement [Elektronische Ressource]
2009
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Kundenbindung durch Weiterempfehlung : Eine experimentelle Untersuchung der Wirkung positiver Kundenempfehlungen auf die Bindung des Empfehlenden [Elektronische Ressource]
2009
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Die Bank in der Kundeninsolvenz
RWS-Skript : 219 (Alle Bände)
1990
Signatur: QOY1913
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Direkt-Marketing bei Banken : ein Instrument der Qualitätspolitik
DUV : Wirtschaftswissenschaft
1993
Signatur: QEO2341
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Endlich Empfehlungen : der einfachste Weg, neue Kunden zu gewinnen
2008
Signatur: QBL8594
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Die Entscheidungstheorie als Grundlage einer präferenzorientierten Leistungspolitik von Kreditinstituten : eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel des Anlagegeschäfts
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement, Münster : 22 (Alle Bände)
2000
Signatur: QEC1337
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Service als Prinzip : 7 Management-Prinzipien für glückliche Kunden
[2022]
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Die Zukunft der RFID-Technologie : Spannungsfeld zwischen Theorie und Praxis
Recht, Wirtschaft, Steuern
1. Aufl, 2009
Signatur: QBC8646
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Ältere Menschen als Bankkunden : eine Analyse des Seniorenmarktes der Banken und Diskussion möglicher Konsequenzen für das Marketing
Europäische Hochschulschriften : Reihe 5 : 1111 (Alle Bände)
1990
Signatur: QEO2333
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Kundenkalkulation im Bankmarketing
Bank- und Geldmarketing
1978
Signatur: QEB1073
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Kundenerfahrungen im Dienstleistungsprozess : Eine theoretische und empirische Analyse [Elektronische Ressource]
2012
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Kundenintegration in den Dienstleistungsprozess : Eine verhaltenswissenschaftliche Untersuchung [Elektronische Ressource]
2007
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Warum das Gehirn Geschichten liebt : Mit Storytelling Menschen gewinnen und überzeugen
Haufe Fachbuch
2015
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Trust of Potential Buyers in New Entrepreneurial Ventures : An Analysis of Trust Drivers, the Relevance for Purchase Intentions, and the Moderating Effect of Product or Service Qualities [Elektronische Ressource]
2009
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Emotion Selling : Messbar mehr verkaufen durch neue Erkenntnisse der Neurokommunikation [Elektronische Ressource]
2., überarb. Aufl. 2015, 2015
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Kundenkalkulation in Kreditinstituten : Ansatzpunkte eines entscheidungsorientierten Modells zur Kalkulation der Vorteilhaftigkeit einer Kundenverbindung
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwesen der Westfälischen Wilhelms-Universtität Münster : 24 (Alle Bände)
1982
Signatur: QEB1104
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Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung : Eine empirische Kausalanalyse am Beispiel der TV-Versorgung von Privatkunden [Elektronische Ressource]
2008
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Innovationskooperation zwischen Herstellern und Anwendern
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation : 3 (Alle Bände), DUV : Wirtschaftswissenschaft
1994
Signatur: PZI3788
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Valuation of network effects in software markets : a complex networks approach
Contributions to management science
2010
Signatur: PVK3677
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Erfolgreich verkaufen an anspruchsvolle Kunden : Premiumkunden und Best Ager begeistern
Edition Praxis.Wissen
2005
Signatur: QBQ6725
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Autor / AutorinLeicher, Rolf
SystemstelleQBK
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