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Business-Software : ERP, CRM, EAI, E-Business - eine Einführung
2004
Signatur: TZU2611
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Mobile commerce : Strategien, Geschäftsmodelle, Fallstudien
2002
Signatur: QDH1833
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E-Markets : B2B-Strategien im electronic commerce: Marktplätze, Fachportale, Plattformen
1. Aufl., Nachdr, 2001
Signatur: QDH1841
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eCRM - Electronic-Customer-Relationship-Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
2001
Signatur: QBK9147
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Customer und Shareholder-Relationship-Management : erfolgreiche Kunden- und Aktionärsbindung in der Praxis
2003
Signatur: QBK9820
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Grundlagen des CRM : Konzepte und Gestaltung
2., überarb. und erw. Aufl, 2006
Signatur: QBK9862(2)
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Customer-Relationship-Management in der Praxis : erfolgreiche Wege zu kundenzentrierten Lösungen
Business engineering
2000
Signatur: QBK8531
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Customer-Relationship-Management : erfolgreiche Kundenbeziehungen durch integrierte Informationssysteme ; mit 9 Tabellen
2001
Signatur: QBK9202
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Business networking in der Praxis : Beispiele und Strategien zur Vernetzung mit Kunden und Lieferanten
Business engineering
2002
Signatur: QAK3333-DT
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Professionell einkaufen mit dem Internet : E-Procurement, Direct Purchasing
2001
Signatur: QDH1621
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Praxishandbuch internationales Marketing
1. Aufl, 2006
Signatur: QBH8984
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Internet-Shopping heute : der Einsatz des Internets als Vertriebs- und Distributionskanal ; Analyse der Sicherheitsanforderungen bestehender und potentieller Betreiber
GMD research series : 1998,2 (Alle Bände)
1998
Signatur: MQ14395
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E-Business für Manager : Erfahrungsberichte namhafter Experten ; Szenarien für den betrieblichen Einsatz ; bequeme Projektplanung mit Checklisten
1. Aufl, 1999
Signatur: QBK8303
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Real time business : Lösungen, Bausteine und Potenziale des Business Networking ; mit 79 Tabellen
Business engineering
2004
Signatur: PZY8013
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Produkt- und Servicemanagement : Konzepte, Methoden, Prozesse
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
2006
Signatur: QBK10261
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