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"Scheiterst du schon oder schraubst du noch?" : [Überlebensstrategien in der Servicewüste]

Faltin, Sigrid

2008

Signatur: RQX1197

Les services : nouvelle donne de l'économie

Nusbaumer, Jacques

1984

Signatur: PUS1346

Klienten, Kunden, Könige oder: Wem dient die Dienstleistung?

Widersprüche : 59 (Alle Bände)

1996

Signatur: 46i8

Dienstleistungs-Marketing : Banken und Versicherungen, freie Berufe, Handel und Transport, nicht-erwerbswirtschaftlich orientierte Organisationen

Schriften zur Unternehmensführung : 35 (Alle Bände)

Hilke, Wolfgang[Herausgeber]

1989

Signatur: QBQ4236

Resultatives Dienstleistungsmarketing : Entwicklung einer theoretischen Konzeption

Stoor, Sirrka

1989

Signatur: D2795

Dienstleistungen in der ökonomischen Theorie

Gabler Edition Wissenschaft

Rück, Hans R. G

2000

Signatur: PUS1710

Internationalisierung von Dienstleistungen

Forum Dienstleistungsmanagement, Wissenschaft & Praxis

Bruhn, Manfred[Herausgeber]

2005

Signatur: QDP1299

Dienstleistungsbranche : Statista-Dossier zur Dienstleistungsbranche

2019

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Statista Dossiers (ZDB-185-STD)

Servitization in industry

Lay, Gunter

2014

Signatur: QDD2083

Dienstleistungsproduktivität

Forum Dienstleistungsmanagement

2011-

Signatur: QBK11071-...

Dienstleistungsmanagement : Einführung in Strategien und Prozesse bei Dienstleistungen [Elektronische Ressource]

UTB : 2974 : Wirtschaftswissenschaften, Management

Bieger, Thomas

2007

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Praxisbuch Dienstleistungsmarketing : Inspirationen, Strategien und Werkzeuge für KMU

[2018]

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Grundlagen der Dienstleistungsproduktion

Springer-Lehrbuch

2008

Signatur: PUS1029(5)

Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente

Lehrbuch

Haller, Sabine

[2017]

Signatur: QDP1312(7)

Essentials of services marketing

Wirtz, Jochen

[2023]

Signatur: QBH10051(4), MQ34953, MQ34952, MQ34951

Handbuch Dienstleistungsmanagement

[2017]

Signatur: QDP1566

Psychologie der Dienstleistung

Wirtschaftspsychologie

Nerdinger, Friedemann W

2011

Signatur: QDP1079

Marketing für Produktivdienstleistungen

Kaufmann, Edgar J

1977

Signatur: QBH3968

The essence of services marketing

The essence of management series

Payne, Adrian

1993

Signatur: QBQ5193

Dienstleistungsmanagement : Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen ; mit Fallstudien verschiedener Praktiker

Bieger, Thomas

2002

Signatur: QDP1320(3)

Dienstleistungsmanagement : Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität

Entwicklungstendenzen im Management : 9 (Alle Bände), Schriften / Institut für Betriebswirtschaft, Hochschule St. Gallen für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften