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Experience Design im Tourismus – eine Branche im Wandel : Gestaltung von Gäste-Erlebnissen, Erlebnismarketing und Erlebnisvertrieb
Forschung und Praxis an der FHWien der WKW
2019
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Service Excellence in Tourism and Hospitality : Insights from Asia
Tourism, Hospitality & Event Management
1st ed. 2021, 2021
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Data-Driven Decision Making for Product Service Systems
1st ed. 2024, 2024
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Design und künstliche Intelligenz : Theoretische und praktische Grundlagen der Gestaltung mit maschinell lernenden Systemen
[2022]
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Strategy Design Innovation : How to create business success using a systematic toolbox
Completely revised 5th edition, 2019
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Trends in der Informationstechnologie : Von der Nanotechnologie zu virtuellen Welten
1st ed
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Customer Experience visualisieren und verstehen : Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung
Animals
Übersetzung der zweiten Auflage, 2021
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Basiswissen ITIL 4 : Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-4-Foundation-Prüfung
2021
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Designing Better Services : A Strategic Approach from Design to Evaluation
SpringerBriefs in Applied Sciences and Technology
2018
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Reactivation of the Built Environment : From Theory to Practice
PoliMI SpringerBriefs
1st ed. 2022, 2022
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Open Access
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Letter from the Post-Master General transmitting a report : shewing the obstructions to the transmission of mail from Athens ... to New-Orleans
1806
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Think Human: Kundenzentriertes UX-Design : Mit kognitiver Psychologie zu besseren Produkten
2019
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Die neue Share Economy: Bibliotheken der Dinge : Gemeinschaftliche Nutzungen für eine nachhaltige Stadtentwicklung
Urban Studies
[2020]
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Human Resource in Health Requirements for Implementing the NAPHS under IHR-GHSA at the Federal Level in Pakistan
Health Sector Review
2022
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Primary Health Care in the World Bank's COVID-19 Multiphase Programmatic Approach Portfolio Response : The Extent to Which Pandemic Response Activities Were Planned at the Primary Health Care Level within the World Bank's COVID-19 MPA Projects
Health, Nutrition and Population (HNP) Discussion Papers
2022
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Die neue Share Economy: Bibliotheken der Dinge : Gemeinschaftliche Nutzungen für eine nachhaltige Stadtentwicklung
Urban Studies
1st ed
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Business-Design-Workshops : Inspiration für Innovatoren und Start-ups
1. Auflage 2017, 2017
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Buyer Personas : Wie man seine Zielgruppen erkennt und begeistert
Haufe Fachbuch
1. Auflage 2018, 2017
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