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Social Media als Instrument der Kundenkommunikation : Vergleichende Studie von Unternehmen in China, Deutschland und den USA
Interaktives Marketing
2018
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Warnungen, Beschwerden, Erpressungen : Leitfaden für die Lebensmittelpraxis
2. Auflage, 2016
Signatur: RRZ2113-S,10
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Datenschutz als Drittwirkungsproblem : die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Customer Relationship Management
Schriftenreihe zum Datenschutz- und Informationsrecht : 3 (Alle Bände)
2010
Signatur: QSG2915
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Revenue Management-Konzepte zur Auftragsannahme bei kundenindividueller Produktion : Am Beispiel der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie [Elektronische Ressource]
2006
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Theoretische Entwicklung und empirisch-praktische Umsetzung eines kundenorientierten Analysemodells des strategischen Krankenhaus-Marketing
2004
Signatur: QER4851
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Chancen und Risiken möglicher Veränderungsprozesse im Firmenkundengeschäft ostdeutscher Kreditgenossenschaften
2003
Signatur: QED1683
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Handbuch Kundenbindung : Service und Kundenorientierung ; Interviews mit namhaften Experten ; Methoden und Maßnahmen der Kundenbindung
1. Aufl., 1. Dr, 2001
Signatur: QBK8971
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CRM-Report
2000-[2015]
Zeitschriftenbestand: 2.2000; 2004
Signatur: 49c32
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Privatkundengeschäft der Kreditinstitute : Marketingstrategien und Managementprozesse
Kompendium bankbetrieblicher Anwendungsfelder
1. Aufl, 1996
Signatur: QEO2715
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Finanzmarketing - [größer als] 55 : Finanzdienstleistungen für ältere Kunden ; ein Handbuch
1992
Signatur: QEO2969
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Kundennähe durch moderne Informationstechnologien
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : Sonderheft : 25 (Alle Bände)
1989
Signatur: QBK7721
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