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Qualitätszeichen im Tourismus : Vermarktung und Wahrnehmung von Leistungen
Schriften zu Tourismus und Freizeit : 3 (Alle Bände)
2004
Signatur: OLP4586-3
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Problemfelder der Medienökonomie
Medien und Ökonomie : 2 (Alle Bände)
1. Aufl, 2004
Signatur: PVK3091-2
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Social Web im Tourismus : Strategien - Konzepte - Einsatzfelder
2010
Signatur: QER5700
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Spezielle Betriebswirtschaftslehre der Immobilienwirtschaft. Hauptbd
Spezielle Betriebswirtschaftslehre der Immobilienwirtschaft (Alle Bände)
7., aktualisierte und erw. Aufl, 2014
Signatur: QER5988(7)-1
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Managing change in tourism : creating opportunities - overcoming obstacles
International tourism research and concepts : 4 (Alle Bände)
2010
Signatur: QER5645
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Reisebüro-Management
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
1999
Signatur: QER3554
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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2., unwesentlich veränd. Aufl, 2000
Signatur: QER3180(2)
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Der integrierte Touristikkonzern : Strategien, Erfolgsfaktoren und Aufgaben
2004
Signatur: QER5190
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Informieren und Reservieren mit System : Leitfaden für den Incoming-Touristiker
Fachwissen Touristik
2., überarb. Aufl, 2001
Signatur: QER3813(2)
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Kongress- und Tagungsmanagement
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2., durchges. Aufl, 2002
Signatur: QER4047(2)
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Tourismusmanagement
1. Aufl, 2006
Signatur: QER4885
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Services marketing : integrating customer focus across the firm
5. ed, 2009
Signatur: QBQ6636(5)
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Tourismus der Zukunft : boomende Urlaubsformen, dominierende Zielgruppen, verändertes Reiseverhalten
2006
Signatur: OLP4780
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Erfolgsfaktor Gästeorientierung : eine kritische Analyse der Servicequalität unter Berücksichtigung bisheriger Erkenntnisse und angewandter Methoden sowie Erarbeitung von Kontrollmöglichkeiten und Messverfahren für die Anwendung in der Praxis
2004
Signatur: QER4356
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Grundlagen der Automobilwirtschaft : das Standardwerk der Automobilbranche
Unternehmensführung
6. Auflage, Stand: Mai 2016, 2016
Signatur: QER6104(6)
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Sichere Online-Transaktionen im Bereich von Electronic Government : ein Analyse- und Gestaltungsrahmen
2003
Signatur: D13487
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Handbuch der Medienbetriebslehre
2003
Signatur: QER5140
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Dienstleistungen - Innovation für Wachstum und Beschäftigung : Herausforderungen des internationalen Wettbewerbs ; [internationale Fachtagung - Innovation für Wachstum und Beschäftigung am 31. August und 1. September 1998 in Bonn
1999
Signatur: PUS1590
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Hochschule im info-strukturellen Wandel : Erwartungen, Wirkungen und Bewertungen am Beispiel von ETH World
vdf Management
2006
Signatur: AJB2259
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Marketing-Management im Tourismus
WiSo-Lehr- und Handbücher
2011
Signatur: QER6154
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Managementformen im Tourismus
WiSo-Lehr- und Handbücher
2005
Signatur: QER5108
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Tourismus-Marketing-Management
WiSo-Lehr- und Handbücher
1999
Signatur: QER3952
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Wandertourismus : Kundengruppen, Destinationsmarketing, Gesundheitsaspekte
2010
Signatur: QER5629
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Zum Stand des Einsatzes von Chipkarten : 25. und 26. Februar 2002, Bochum
Fortbildungsprogramm für die Wissenschaftsverwaltung : 86 (Alle Bände)
2003
Signatur: AJB2178
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Grundlagen des eTourism : Informations- und Kommunikationstechnologien im Tourismus
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2005
Signatur: QER4657
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