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Services marketing : text and cases
Macmillan business
1995
Signatur: QBQ5842
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International trade in services : an overview and blueprint for negotiations
American Enterprise Institute trade in services series, An American Enterprise Institute/Ballinger publication
1988
Signatur: PQB1701
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Liberalizing service trade : strategies for success
Chatham House papers
1989
Signatur: PQB1670
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Services Science : Fundamentals, Challenges and Future Developments [Elektronische Ressource]
2008
Volltextzugriff (PDF)
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Services marketing : managing the service value chain
2006
Signatur: QBQ6822
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