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Lehrbuch, Meffert Marketing Edition
8., vollst. überarb. und erw. Aufl, 2015
Signatur: QBQ5509(8)

Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1998
Signatur: QBQ6000

Dienstleistungsmarketing
WiSorium, Repetitorium
2007
Signatur: QBQ6555






Meffert-Marketing-Edition
5., überarb. und erw. Aufl, 2006
Signatur: QBQ5509(5)


Dienstleistungs-Marketing
Modernes Marketing für Studium und Praxis
2., überarb. und erw. Aufl, 1998
Signatur: QBQ6115(2)

Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1996
Signatur: QBQ5868





Essentials of services marketing
4th edition, [2023]
Volltextzugriff (PDF)

The essence of services marketing
The essence of management series
1993
Signatur: QBQ5193


Essentials of services marketing
4th edition, [2023]

6., vollständig neubearbeitete Auflage, 2009
Volltextzugriff (PDF)

2., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, [2019]
Signatur: QDP1540(2)


Services marketing : text and cases
Macmillan business
1995
Signatur: QBQ5842

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Autor / AutorinHillebrecht, Steffen
SchlagwortKundenmanagement
SchlagwortQualitätsmanagement
SchlagwortMarketing