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4th edition, [2023]
2., überarb. und erw. Aufl, 2001
Signatur: QDP1168(2)
Dienstleistungsmanagement-Jahrbuch : 2002 (Alle Bände), Wissenschaft & Praxis
1. Aufl, 2002
Signatur: QDP1037-2002
Best Management Practice, ITIL lifecycle suite 2011
2. ed, 2011
Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
2018
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Legal Issues of Services of General Interest
2013
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Service Science: Research and Innovations in the Service Economy
2019
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Springer Proceedings in Business and Economics
1st ed. 2020, 2020
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