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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen, Implementierung, Praxisbeispiele
1995
Signatur: QBH7027
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl, 2010
Signatur: QBH7849(7)
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Relationship-Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3., vollst. überarb. Aufl, 2013
Signatur: QBH8285(3)
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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen, Implementierung, Praxisbeispiele
Wissenschaft & Praxis
2., überarb. und erw. Aufl, 1999
Signatur: QBH7027(2)
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Marketingübungen : Basiswissen, Aufgaben, Lösungen ; selbständiges Lerntraining für Studium und Beruf
1. Aufl, 2001
Signatur: QBH8413
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Marketing : Grundlagen für Studium und Praxis
Lehrbuch
13., aktualisierte Auflage, [2016]
Signatur: QBH6194(13)
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Unternehmens- und Marketingkommunikation : Handbuch für ein integriertes Kommunikationsmanagement
2005
Signatur: QBL8170
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Handbuch des Marketing : Anforderungen an Marketingkonzeptionen aus Wissenschaft und Praxis
1989
Signatur: QBH8544
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Marketing interaktiv : Grundlagen für Studium und Praxis [Elektronische Ressource]
1999
Signatur: QBH7831
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Social-Marketing : Einsatz des Marketing für nichtkommerzielle Organisationen
Kohlhammer-Edition Marketing : bruhn,social (Alle Bände)
2., überarb. und erg. Aufl, 1994
Signatur: QBH5570(2)
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
8., überarb. und erw. Aufl, 2013
Signatur: QBH7849(8)
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
9., überarbeitete Auflage, [2017]
Signatur: QBH7849(9)
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