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Dienstleistungsnetzwerke
Dienstleistungsmanagement : 2003 (Alle Bände), Wissenschaft & Praxis
1. Aufl, 2003
Signatur: QDP1037-2003


Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
3., vollst. überarb. Aufl, 2013
Signatur: QBH8285(3)




Beck-Wirtschaftsberater : 50950
5., vollständig überarbeitete Auflage, Originalausgabe, [2016]
Signatur: QBK8882(5)

Electronic services
Dienstleistungsmanagement-Jahrbuch : 2002 (Alle Bände), Wissenschaft & Praxis
1. Aufl, 2002
Signatur: QDP1037-2002




8., überarb. und erw. Aufl, 2011
Signatur: QDP1435(8)

Forum Dienstleistungsmanagement, Wissenschaft & Praxis
1. Aufl, 2005
Signatur: QDP1299


6., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, [2018]
Signatur: QBL5334(6)

Handbuch Kundenbindungsmanagement
7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl, 2010
Signatur: QBH7849(7)

Kohlhammer Edition Marketing
2., aktualisierte und überarb. Aufl, 2012
Signatur: QER4746(2)
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