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Chatbots in der Kundenkommunikation
Xpert.press
2003
Signatur: TVV17459
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Customer focus in e-services : market-oriented perspectives on developing, managing and using electronic marketplaces
2002
Signatur: D13544
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Electronic customer care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen
1999
Signatur: QBH7996
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eCRM : mit Informationstechnologien Kundenpotenziale nutzen [Elektronische Ressource]
1. Aufl, 2002
Signatur: QBK9587
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Integration der virtuellen Community in das CRM : Konzeption, Rahmenmodell, Realisierung
Reihe: Electronic Commerce : 15 (Alle Bände)
2002
Signatur: QBK9707
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Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe ; mit 14 Tabellen
2004
Signatur: QBK9935
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eCRM : mit Informationstechnologien Kundenpotenziale nutzen
1. Aufl, 2002
Signatur: QBK9587
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Die Multichannel Company : Strategien und Instrumente für die integrierte Kundenkommunikation
Galileo Business
1. Aufl, 2003
Signatur: QBK9642
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Customer relationship management : a strategic imperative in the world of e-business
2000
Signatur: QBK8612
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Kundenmanagement in der Network Economy : Business Intelligence mit CRM und e-CRM
Information networking
2001
Signatur: QBK9139
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eCRM - Electronic-Customer-Relationship-Management : Management der Kundenbeziehungen im Internet-Zeitalter
2001
Signatur: QBK9147
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Offensives Marketing im E-Business : loyale Kunden gewinnen - CRM-Potenziale nutzen
2002
Signatur: QBK9391
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Digitale Kundenbindung
FH-Schriften zu Marketing und IT : 1 (Alle Bände)
2001
Signatur: QBK10237
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Strategische Planung des Electronic-Customer Relationship-Managements : Methoden und Konzepte der Informationsversorgung in der Umweltanalyse
Schriftenreihe strategisches Management : 20 (Alle Bände)
2005
Signatur: QBK10164
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Industriekundenmanagement
2001
Signatur: QBK9579
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Marketing 2.0 : Absatzstrategien für turbulente Zeiten
1. Aufl, 2001
Signatur: QBH8308
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Electronic customer care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter
3., überarb. Aufl, 2001
Signatur: QBH7996(3)
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Customer-Relationship-Management im E-Business : neue Zielgruppen optimal erschließen, individuell ansprechen, mit E-Strategien langfristig binden
2001
Signatur: QBC6589
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Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
2004
Signatur: PHXG1207
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eCommerce klipp & klar
WiWi klipp & klar
1st ed. 2019, 2019
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Web-Tracking im E-Commerce : Erfolgsmessung von Retargeting- und Prospecting-Maßnahmen mit Google und Facebook
Online-Medien-Management : 7 (Alle Bände)
1. Auflage, 2018
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Social goes Mobile - Kunden gezielt erreichen : Mobile Marketing in Sozialen Netzwerken
2. Aufl. 2017, 2017
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Online beraten und verkaufen : So führen Sie Kunden persönlich durch den Kaufprozess im Internet [Elektronische Ressource]
2013
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Web-Kommunikation mit OpenSource Chatbots, Virtuelle Messen, Rich-Media-Content [Elektronische Ressource]
Xpert.press
2006
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