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Entwicklungstendenzen im Management : 9 (Alle Bände), Schriften / Institut für Betriebswirtschaft, Hochschule St. Gallen für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften

Lehmann, Axel Peter

2., neubearb. Aufl, 1995

Signatur: MQ28027

Handbuch Dienstleistungs-Marketing

Meyer, Anton[Herausgeber]

1998-

Signatur: QBQ6092-...

Praxisbuch Dienstleistungsmarketing : Inspirationen, Strategien und Werkzeuge für KMU

[2018]

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Content-Select Global Alltitles

Essentials of services marketing

Wirtz, Jochen

4th edition, [2023]

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Volltext

Service management : strategy and leadership in service business

Normann, Richard

2. ed, 1991

Signatur: QBK6254(2)

Dienstleistungs-Marketing : Banken und Versicherungen, freie Berufe, Handel und Transport, nicht-erwerbswirtschaftlich orientierte Organisationen

Schriften zur Unternehmensführung : 35 (Alle Bände)

Hilke, Wolfgang[Herausgeber]

1989

Signatur: QBQ4236

Dienstleistungsmarketing : Grundlagen — Konzepte — Methoden [Elektronische Ressource]

6., vollständig neubearbeitete Auflage, 2009

Link zum Volltext
Springer Wirtschaftswissenschaften 2009 (ZDB-2-SWI)

The essence of services marketing

The essence of management series

Payne, Adrian

1993

Signatur: QBQ5193

Klienten, Kunden, Könige oder: Wem dient die Dienstleistung?

Widersprüche : 59 (Alle Bände)

1. Aufl, 1996

Signatur: 46i8

Dienstleistungsmanagement : Einführung in Strategien und Prozesse bei Dienstleistungen [Elektronische Ressource]

UTB : 2974 : Wirtschaftswissenschaften, Management

Bieger, Thomas

4., überarb. Aufl, 2007

Link zum Volltext
UTB studi-e-book

Dienstleistungsproduktivität

Forum Dienstleistungsmanagement

2011-

Signatur: QBK11071-...

Marketing strategies for services : globalization, client-orientation, deregulation

Kostecki, Michel[Herausgeber]

1. ed, 1994

Signatur: QBQ5656

Dienstleistungen, Raumstruktur und räumliche Prozesse : eine Einführung in die Dienstleistungsgeographie

Staudacher, Christian

1991

Signatur: MTM1911

Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing

Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing

Meyer, Anton[Herausgeber]

1996

Signatur: QBQ5868

Einführung in das Dienstleistungsmarketing

Pepels, Werner

1995

Signatur: QBQ5892

Psychologie der Dienstleistung

Wirtschaftspsychologie

Nerdinger, Friedemann W

2011

Signatur: QDP1079

Grundlagen der Dienstleistungsproduktion

Springer-Lehrbuch

5., vollst. überarb. Aufl, 2008

Signatur: PUS1029(5)

Dienstleistungsmanagement : Einführung in Strategien und Prozesse bei Dienstleistungen

UTB : 2974 (Alle Bände)

Bieger, Thomas

4., überarb. Aufl, 2007

Signatur: QDP1320(4)

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Art des InhaltsHochschulschrift (Sonstige)

Autor / AutorinKleinaltenkamp, Michael

Autor / AutorinSponholz, Uwe

SchlagwortQualitätsmanagement

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