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Marketing für Produktivdienstleistungen

Kaufmann, Edgar J

1977

Signatur: QBH3968

Investitionsgüter-Marketing mit funktionellen Dienstleistungen : die Gestaltung immaterieller Produktbestandteile im Leistungsangebot industrieller Unternehmen

Betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse : 90 (Alle Bände)

Forschner, Gert

1989

Signatur: QBQ4294

Resultatives Dienstleistungsmarketing : Entwicklung einer theoretischen Konzeption

Stoor, Sirrka

1989

Signatur: D2795

Dienstleistungen in der ökonomischen Theorie

Gabler Edition Wissenschaft

Rück, Hans R. G

1. Aufl, 2000

Signatur: PUS1710

Entwicklungslinien des Dienstleistungssektors : internationaler Strukturvergleich und Perspektiven für die Bundesrepublik Deutschland

Wirtschaftspolitische Studien : 44 (Alle Bände)

Rasmussen, Thomas

1. Aufl, 1977

Signatur: PUS1118

Dienstleistungsproduktion : e. produktionstheoretische Analyse d. Dienstleistungsprozesse

Gerhardt, Jürgen

1987

Signatur: QBA2145

Entscheidungsorientiertes Management von Dienstleistungskapazitäten

Walzner, Torsten

2005

Signatur: QDP1095

Planerische Ablaufgestaltung bei prozessorientierten Dienstleistungen

HNI-Verlagsschriftenreihe : 147 (Alle Bände)

Hamoudia, Hazem

2004

Signatur: QBB8340, P1741

Dienstleistungsmarketing : eine Bestandsaufnahme ; Tagungsband zum 2. Workshop für Dienstleistungsmarketing, Innsbruck, Februar 1993

Thelen, Eva M[Herausgeber]

1993

Signatur: QBQ5436

Perspektiven des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte für Forschung und Praxis

Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing

Engelhardt, Werner Hans[Herausgeber]

1998

Signatur: QBQ6000

Management ergänzender Dienstleistungen für Sachgüter : der schwierige Weg vom Sachgut-Hersteller zum Problemlöser

Innovative Unternehmensführung : 27 (Alle Bände)

Volz, Thomas

1997

Signatur: QBQ6123

Umsatz- und Profitabilitätsauswirkungen industrieller Dienstleistungen : eine latente Wachstumskurvenanalyse

Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung, Research

Böhm, Eva

2013

Signatur: P2487, QBQ7234

Wirkungen des Outsourcings industrieller Dienstleistungen : eine Event-Studie im Industriegüterbereich

[2018]

Signatur: QDD2203, P2738

Ein Beitrag zur systematischen Entwicklung produktorientierter Dienstleistungen

HNI-Verlagsschriftenreihe : 170 (Alle Bände)

Emmrich, Andreas

2005

Signatur: QBK10083, P1812

Wettbewerbsorientierte Nutzenpreise : Preisbestimmung bei substituierbaren Verkehrsdienstleistungen

Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing : 39 (Alle Bände)

Schleusener, Michael

1. Aufl, 2001

Signatur: QBK8963

Wie geht's weiter mit Sozialer Arbeit? : gesellschaftliche und sozialpolitische Perspektiven - Professionalisierung und Ausbildung - Forschung - Dienstleistungsorientierung - Profession, Managerialisierung und Wirkungsorientierung - Bildung - Capabilities Approach und Social Justice. 4. Wie geht's weiter mit ... Dienstleistungsorientierung ... in der Sozialen Arbeit?

Wie geht's weiter mit Sozialer Arbeit? (Alle Bände)

2020

Signatur: K6533, MAGAZINAUSLEIHE

Industrielle Dienstleistungen : Einfluß und Erfolgsfaktoren

Neue betriebswirtschaftliche Forschung : 240 (Alle Bände)

Garbe, Bernd

1998

Signatur: QBQ6165

Kundenzufriedenheit und Arbeitszufriedenheit bei Dienstleistungen : Operationalisierung und Erklärung der Beziehungen am Beispiel des Handels

Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing : 37 (Alle Bände)

Schwetje, Thomas

1999

Signatur: QBK8280

Die Verheißungen der Dienstleistungsgesellschaft : soziale Befreiung oder Sozialherrschaft?

Gross, Peter

1983

Signatur: PYA2500

Kollaborative Wertschöpfung : Kundenaktivitäten als Basis neuer Wertschöpfungskonstellationen für E-Services

Gabler Edition Wissenschaft : Markt- und Unternehmensentwicklung

Huber, Martin

1. Aufl, 2004

Signatur: QBK9919

Service-Engineering bei technischen Dienstleistungen : eine ökonomische Analyse der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung

Neue betriebswirtschaftliche Forschung : 286 (Alle Bände)

Burr, Wolfgang

1. Aufl, 2002

Signatur: QDP1029

Dienstleistungsqualität in der touristischen Reisevermittlung : ein Leitfaden zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit kleiner und mittlerer Reisebüros

St. Galler Beiträge zum Tourismus und zur Verkehrswirtschaft : Reihe Tourismus : 31 (Alle Bände)

Heller, Markus

1996

Signatur: QER2883

Outsourcing unternehmensnaher Dienstleistungen : ein konfigurierbares Modell für die optimierte Gestaltung der Wertschöpfungstiefe

Schriften zur Unternehmensplanung : 65 (Alle Bände)

Barth, Tilmann

2003

Signatur: QAK4397

Systematisches, kundenorientiertes und unternehmensübergreifendes Dienstleistungsmanagement : Ebenenkonzept, Modelle, IT-Unterstützung

Reihe Wirtschaft und Recht : 12 (Alle Bände)

Schneider, Kristof

1. Aufl, 2007

Signatur: PZY8364

Modellgestütztes Service Systems Engineering : Theorie und Technik einer systemischen Entwicklung von Dienstleistungen

Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft

Klein, Ralf

1. Aufl, 2007

Signatur: QDP1257

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Autor / AutorinKleinaltenkamp, Michael

Autor / AutorinSponholz, Uwe

SchlagwortQualitätsmanagement

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