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Entwicklungstendenzen im Management : 9 (Alle Bände), Schriften / Institut für Betriebswirtschaft, Hochschule St. Gallen für Wirtschafts-, Rechts- und Sozialwissenschaften

Lehmann, Axel Peter

2., neubearb. Aufl, 1995

Signatur: MQ28027

Dienstleistungen in der ökonomischen Theorie

Gabler Edition Wissenschaft

Rück, Hans R. G

1. Aufl, 2000

Signatur: PUS1710

Service management : strategy and leadership in service business

Normann, Richard

2. ed, 1991

Signatur: QBK6254(2)

Dienstleistungs-Marketing : Banken und Versicherungen, freie Berufe, Handel und Transport, nicht-erwerbswirtschaftlich orientierte Organisationen

Schriften zur Unternehmensführung : 35 (Alle Bände)

Hilke, Wolfgang[Herausgeber]

1989

Signatur: QBQ4236

Entwicklungslinien des Dienstleistungssektors : internationaler Strukturvergleich und Perspektiven für die Bundesrepublik Deutschland

Wirtschaftspolitische Studien : 44 (Alle Bände)

Rasmussen, Thomas

1. Aufl, 1977

Signatur: PUS1118

The essence of services marketing

The essence of management series

Payne, Adrian

1993

Signatur: QBQ5193

Klienten, Kunden, Könige oder: Wem dient die Dienstleistung?

Widersprüche : 59 (Alle Bände)

1. Aufl, 1996

Signatur: 46i8

Dienstleistungsproduktion : e. produktionstheoretische Analyse d. Dienstleistungsprozesse

Gerhardt, Jürgen

1987

Signatur: QBA2145

Dienstleistungsproduktivität

Forum Dienstleistungsmanagement

2011-

Signatur: QBK11071-...

Dienstleistungen, Raumstruktur und räumliche Prozesse : eine Einführung in die Dienstleistungsgeographie

Staudacher, Christian

1991

Signatur: MTM1911

Dienstleistungsarbeit : Strukturveränderungen, Beschäftigungsbedingungen und Interessenlagen

Littek, Wolfgang[Herausgeber]

1991

Signatur: OKN1330

Kategorisierung produktbegleitender Dienstleistungen in der Automobilindustrie

ESCP-EAP working paper : 39 (Alle Bände)

2008

Signatur: PZR11118-39

Dienstleistungsmanagement : Einführung in Strategien und Prozesse bei Dienstleistungen

UTB : 2974 (Alle Bände)

Bieger, Thomas

4., überarb. Aufl, 2007

Signatur: QDP1320(4)

Dienstleistungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Instrumente

Lehrbuch

Haller, Sabine

4., aktualisierte Aufl, 2010

Signatur: QDP1312(4)

Psychologie der Dienstleistung

Wirtschaftspsychologie

Nerdinger, Friedemann W

2011

Signatur: QDP1079

Die Arbeit im Dienstleistungsbetrieb : Grundzüge einer Arbeitswissenschaft der personenbezogenen Dienstleistung ; 78 Tabellen

Landau, Kurt[Herausgeber]

1992

Signatur: M45262

Internationalisierung von Dienstleistungen

Forum Dienstleistungsmanagement, Wissenschaft & Praxis

Bruhn, Manfred[Herausgeber]

1. Aufl, 2005

Signatur: QDP1299

Entscheidungsorientiertes Management von Dienstleistungskapazitäten

Walzner, Torsten

2005

Signatur: QDP1095

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Autor / AutorinMeyer, Anton

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