Sie befinden Sich nicht im Netzwerk der Universität Paderborn. Der Zugriff auf elektronische Ressourcen ist gegebenenfalls nur via VPN oder Shibboleth (DFN-AAI) möglich.
mehr Informationen...
Details
- Autor(en) / Beteiligte
- Titel
- Arbeit in der Interaktion - Interaktion als Arbeit : Arbeitsorganisation und Interaktionsarbeit in der Dienstleistung
- Auflage
- 1. Aufl
- Ort / Verlag
- Wiesbaden : VS, Verl. für Sozialwiss.
- Erscheinungsjahr
- 2006
- Link zu anderen Inhalten
- Sprache
- Deutsch
- Identifikatoren
- ISBN: 9783531152875, 3531152874OCLC-Nummer: 180963906, 180963906Titel-ID: 990018749100106463
- Format
- 353 S. : graph. Darst.
- Systemstelle
- PZP
- Schlagworte
- Dienstleistung, Kundenorientierung, Interaktion