Autor(en)
Faullant, Rita
Titel
Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit : Der Einfluss von Emotionen und Persönlichkeit [Elektronische Ressource]
Ort / Verlag
Wiesbaden : Deutscher Universitäts-Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
Erscheinungsjahr
2007
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Verknüpfte Titel
Format
Sprache(n)
Identifikator(en)
ISBN: 978-3-8350-9506-9
OCLC-Nummer: 401509739
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Schlagwörter
Verbraucherzufriedenheit, Emotionales Verhalten, Economics, Marketing
Systemstelle
Signatur
Die Universität der Informationsgesellschaft