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Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen
Hinterhuber, Hans H
Handlbauer, Gernot
Matzler, Kurt
2., überarb. Aufl, 2003
Signatur:
QBK7593(2)
Details
Autor(en) / Beteiligte
Hinterhuber, Hans H
Handlbauer, Gernot
Matzler, Kurt
Titel
Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen : eigene Potenziale erkennen, entwickeln, umsetzen
Auflage
2., überarb. Aufl
Ort / Verlag
Wiesbaden : Gabler
Erscheinungsjahr
2003
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Inhaltsverzeichnis
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3409124373
OCLC-Nummer: 76564933, 76564933
Titel-ID: 990008688550106463
Format
XVI, 200 S. : graph. Darst.
Systemstelle
QBK
Schlagworte
Unternehmen
,
Verbraucherzufriedenheit
,
Kernkompetenz
,
Strategisches Management
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