Details

Autor(en) / Beteiligte

• Siefke, Andreas

Titel

Zufriedenheit mit Dienstleistungen : ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf empirischer Basis

Ist Teil von

• Schriften zu Marketing und Management : 35 (Alle Bände)

Ort / Verlag

Frankfurt am Main [u.a.] : Lang

Erscheinungsjahr

1998

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Beschreibungen/Notizen

• Münster (Westfalen), Univ., Diss., 1997