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Qualitätsbeurteilung investiver Dienstleistungen : Operationalisierungsansätze an einem empirischen Beispiel zentraler EDV-Dienste
Schriften zu Marketing und Management : 17 (Alle Bände)
1991
Signatur: QBQ5185

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Qualitätsbeurteilung investiver Dienstleistungen : Operationalisierungsansätze an einem empirischen Beispiel zentraler EDV-Dienste
Ist Teil von
Ort / Verlag
Frankfurt am Main [u.a.] : Lang
Erscheinungsjahr
1991
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Beschreibungen/Notizen
  • Münster (Westfalen), Univ., Diss., 1991
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3631443307
OCLC-Nummer: 263174996, 263174996
Titel-ID: 990005805590106463
Format
XIX, 255 S. : graph. Darst.
Systemstelle
QBG, QBQ
Schlagworte
Dienstleistung, Qualität, Service-Rechenzentrum

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