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1 Einleitung -- 1.1 Fragestellungen der Untersuchung -- 1.2 Das Untersuchungsdesign -- 2 Die Struktur des Angebots -- 2.1 Einführung -- 2.2 Bestandsaufnahme und Veränderungen des Angebots unter thematischen Aspekten -- 2.3 Bestandsaufnahme und Veränderungen des Angebots für Zielgruppen -- 2.4 Besondere Angebotsformen -- 2.5 Zeitliche Verteilung des Angebots -- 2.6 Resümee -- 3 Zusammensetzung und Interessen der Teilnehmenden -- 4 Das Personal — Struktur, Qualifikation und Arbeitssituation -- 4.1 Die Leiterinnen -- 4.2 Die disponierend tätigen Mitarbeiterinnen -- 4.3 Die Kurs- bzw. Gruppenleiterinnen -- 4.4 Die Verwaltungsmitarbeiterinnen -- 4.5 Veränderungen in der Anzahl und Vergütung des festangestellten Personals -- 4.6 Resümee -- 5 Fortbildung, Supervision und Organisationsberatung als Formen der Personalentwicklung -- 5.1 Fortbildungsangebote der Einrichtungen -- 5.2 Fortbildungsmotive und –schwerpunkte der Mitarbeitergruppen -- 5.3 Supervision: Angebot, Teilnahmebereitschaft und Finanzierung -- 5.4 Erfahrungen und Pläne mit Organisationsentwicklung und -beratung -- 5.5 Resümee -- 6 Interne Kommunikation und Kooperation -- 7 Die Einrichtungen in ihrem Umfeld — Image, Öffentlichkeitsarbeit und externe Kooperation -- 7.1 Das Image der Einrichtungen -- 7.2 Die Öffentlichkeitsarbeit der Einrichtungen -- 7.3 Externe Kooperation und Vernetzung -- 7.4 Resümee -- 8 Finanzierungsquellen und -strategien -- 8.1 Einführung -- 8.2 Struktur der Finanzierung -- 8.3 Strategien zur Bewältigung von Mittelkürzungen -- 8.4 Resümee -- 9 Rolle der Bundesarbeitsgemeinschaften -- 9.1 Selbstverständnis der Bundesarbeitsgemeinschaften -- 9.2 Zufriedenheit mit den Aktivitäten der Bundesarbeitsgemeinschaften -- 10 Bilanz: Bisherige Innovationen in der Familienbildung und zukünftige Herausforderungen -- Abkürzungsverzeichnis -- Verzeichnis der Tabellen und Abbildungen im Text -- Verzeichnis der Tabellen im Anhang.