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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
3rd ed. 2001, 2001
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Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Auflage
3rd ed. 2001
Ort / Verlag
Berlin, Heidelberg : Springer Berlin Heidelberg
Erscheinungsjahr
2001
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 9783662128572
DOI: 10.1007/978-3-662-12857-2
Titel-ID: 990366079630206441
Format
1 Online-Ressource (IX, 470 S.)
Schlagworte
Management, Organization, Planning