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Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung : Eine empirische Kausalanalyse am Beispiel der TV-Versorgung von Privatkunden [Elektronische Ressource]
2008

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung : Eine empirische Kausalanalyse am Beispiel der TV-Versorgung von Privatkunden [Elektronische Ressource]
Ort / Verlag
Wiesbaden : Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
Erscheinungsjahr
2008
Link zum Volltext
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 9783834997661
DOI: 10.1007/978-3-8349-9766-1
OCLC-Nummer: 700863465, 700863465
Titel-ID: 990178520890206441
Format
–
Schlagworte
Kundenbindung, Kunde, Fähigkeit, Economics, Marketing