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BibTeX
Effective IT Service Management : To ITIL and Beyond! [Elektronische Ressource]
Addy, Rob
2007
Details
Autor(en) / Beteiligte
Addy, Rob
Titel
Effective IT Service Management : To ITIL and Beyond! [Elektronische Ressource]
Ort / Verlag
Berlin, Heidelberg : Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Erscheinungsjahr
2007
Link zum Volltext
Springer Computer Science (inkl. Lecture Notes in Computer Science) 2007 (ZDB-2-SCS)
Sprache
–
Identifikatoren
ISBN: 9783540731986
DOI: 10.1007/978-3-540-73198-6
OCLC-Nummer: 1075503529, 1075503529
Titel-ID: 990160303300206441
Format
–
Schlagworte
Unternehmen
,
Informationstechnik
,
Dienstleistung
,
Management
,
IT infrastructure library
,
Information Systems
,
Technology
,
Software engineering
,
Manasgement information systems