Details
- Autor(en) / Beteiligte
- Titel
- IT-Servicekatalog : Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren
- Ort / Verlag
- Heidelberg : dpunkt
- Erscheinungsjahr
- 2017
- Link zu anderen Inhalten
- Sprache
- Deutsch
- Identifikatoren
- ISBN: 9783864903960OCLC-Nummer: 992470669, 992470669Titel-ID: 990020640620106463
- Format
- xxi, 411 Seiten; Diagramme
- Systemstelle
- TWQ
- Schlagworte
- Informationstechnik, Dienstleistung, Service provider, IT-Abteilung, Servicegrad, Informationsmanagement, Outsourcing