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The power of customer misbehavior : drive growth and innovation by learning from your customers [Elektronische Ressource]
2014

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
The power of customer misbehavior : drive growth and innovation by learning from your customers [Elektronische Ressource]
Ort / Verlag
Basingstoke [u.a.] : Palgrave Macmillan
Erscheinungsjahr
2014
Link zum Volltext
Sprache
Englisch
Identifikatoren
ISBN: 9781137348920, 9781137348937
DOI: 10.1057/9781137348920
OCLC-Nummer: 1106765587, 1106765587
Titel-ID: 990016962130106463
Format
VII, 192 S. : Ill., graph. Darst.
Schlagworte
Electronic commerce, Customer relations / Management