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Customer relationship management : concept, strategy, and tools
Springer texts in business and economics
2. ed, 2012
Signatur: QBK11267(2)

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Customer relationship management : concept, strategy, and tools
Ist Teil von
  • Springer texts in business and economics
Auflage
2. ed
Ort / Verlag
Berlin [u.a.] : Springer
Erscheinungsjahr
2012
Link zu anderen Inhalten
Beschreibungen/Notizen
  • Original edition published by John Wiley & Sons, Inc., 2006
Sprache
Englisch
Identifikatoren
ISBN: 9783642201301, 9783642201097
DOI: DOI 10.1007/978-3-642-20110-3
OCLC-Nummer: 821965625, 821965625
Titel-ID: 990015157170106463
Format
XXXIII, 378 S. : graph. Darst.
Systemstelle
QBK
Schlagworte
Kundenmanagement, Beziehungsmanagement, Kundenwert

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