Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
1998
Signatur: M45266
Details
- Autor(en) / Beteiligte
- Titel
- Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern : Operationalisierung und Messung der Patientenwahrnehmung
- Ist Teil von
- Gabler Edition Wissenschaft : Marketing und Innovationsmanagement
- Ort / Verlag
- Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. [u.a.]
- Erscheinungsjahr
- 1998
- Beschreibungen/Notizen
- Rostock, Univ., Diss., 1998
- Sprache
- Deutsch
- Identifikatoren
- ISBN: 382446859XOCLC-Nummer: 75949926, 75949926Titel-ID: 990014967210106463
- Format
- XVIII, 168 S. : graph. Darst.
- Systemstelle
- VWF
- Schlagworte
- Krankenhaus, Stationäre Behandlung, Dienstleistung, Qualitätsmanagement