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Strategische Planung des Electronic-Customer Relationship-Managements : Methoden und Konzepte der Informationsversorgung in der Umweltanalyse
Schriftenreihe strategisches Management : 20
(
Alle Bände
)
Hettich, Stefanie
2005
Signatur:
QBK10164
Details
Autor(en) / Beteiligte
Hettich, Stefanie
Titel
Strategische Planung des Electronic-Customer Relationship-Managements : Methoden und Konzepte der Informationsversorgung in der Umweltanalyse
Ist Teil von
Schriftenreihe strategisches Management : 20
(
Alle Bände
)
Ort / Verlag
Hamburg : Kovač
Erscheinungsjahr
2005
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Inhaltsverzeichnis
Beschreibungen/Notizen
Eichstätt-Ingolstadt, Kathol. Univ., Diss., 2004
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3830017502
OCLC-Nummer: 76542798, 76542798
Titel-ID: 990009238020106463
Format
XXI, 331, S., S. XXIII - LXXII : graph. Darst.
Systemstelle
QBH
,
QBK
Schlagworte
Electronic Commerce
,
Kundenmanagement
,
Beziehungsmanagement
,
Strategische Planung
,
Kundenanalyse
,
Konkurrenzanalyse
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