Details
- Autor(en) / Beteiligte
- Titel
- Erfolgsfaktor Kundenzufriedenheit : Dimensionen und Messmöglichkeiten
- Ist Teil von
- Ort / Verlag
- Berlin : E. Schmidt
- Erscheinungsjahr
- 2002
- Link zu anderen Inhalten
- Beschreibungen/Notizen
- Innsbruck, Univ., Diss., 2001
- Sprache
- Deutsch
- Identifikatoren
- ISBN: 3503060871OCLC-Nummer: 886691633, 886691633Titel-ID: 990008906830106463
- Format
- XXII, 308 S. : graph. Darst.
- Systemstelle
- QBK
- Schlagworte
- Verbraucherzufriedenheit, Messung