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Customer-Relationship-Management : 12 CRM-Best-Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
2003
Signatur: QBK9600

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Customer-Relationship-Management : 12 CRM-Best-Practice-Fallstudien zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
Ort / Verlag
Zürich : Verlag Industrielle Organisation
Erscheinungsjahr
2003
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Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3857437146
OCLC-Nummer: 237892557, 237892557
Titel-ID: 990008764440106463
Format
347 S. : graph. Darst.
Systemstelle
QBK
Schlagworte
Unternehmenserfolg, Marketing, Kundenmanagement, Beziehungsmanagement

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