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Beschwerden und Reklamationen managen : kritische Kunden sind gute Kunden!
Beltz Weiterbildung
2001
Signatur: QBK9236

Details

Autor(en) / Beteiligte
Titel
Beschwerden und Reklamationen managen : kritische Kunden sind gute Kunden!
Ist Teil von
  • Beltz Weiterbildung
Ort / Verlag
Weinheim [u.a.] : Beltz
Erscheinungsjahr
2001
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Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3407363737
OCLC-Nummer: 76281949, 76281949
Titel-ID: 990008370860106463
Format
178 S. : Ill., graph. Darst.
Systemstelle
QBK
Schlagworte
Kunde, Beschwerde, Management

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