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Das ABC des Call-Center-Management : die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call-Center, Telemarketing und Kundenservice
Greff, Günter
Kruse, Jan Peter
1999
Signatur:
QBK8052
Details
Autor(en) / Beteiligte
Greff, Günter
Kruse, Jan Peter
Titel
Das ABC des Call-Center-Management : die wichtigsten Fachbegriffe rund um Call-Center, Telemarketing und Kundenservice
Ort / Verlag
Wiesbaden : Gabler
Erscheinungsjahr
1999
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3409114246
OCLC-Nummer: 75986827, 75986827
Titel-ID: 990008045710106463
Format
150 S.
Systemstelle
QBK
Schlagworte
Telefonverkauf
,
Unternehmen
,
Callcenter
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