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Servicequalität am Telefon : Corporate Identity im Kundendialog
Töpfer, Armin
Greff, Günter
1995
Signatur:
QBH3358-S
Details
Autor(en) / Beteiligte
Töpfer, Armin
Greff, Günter
Titel
Servicequalität am Telefon : Corporate Identity im Kundendialog
Ort / Verlag
Neuwied [u.a.] : Luchterhand
Erscheinungsjahr
1995
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Inhaltsverzeichnis
Beschreibungen/Notizen
Beigabe zur Erg.-Lfg. 24 der Losebl.-Ausgabe "Marketing"
Sprache
Deutsch
Identifikatoren
ISBN: 3472021454
OCLC-Nummer: 610876306, 610876306
Titel-ID: 990006796100106463
Format
X, 217 S. : graph. Darst.
Systemstelle
QBH
Schlagworte
Telefonieren
,
Servicepolitik
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